ソリューション
UtterUnicorn
公共＋庁内の多言語チャットボット。ナレッジハブとして学習。
概要
住民・職員向けに、安全に学習したナレッジで即時回答。多言語デフォルト。
主要特徴
- FAQ・条例・手続き資料を安全に学習
- 住民向け・職員向けの両画面を用意
- 英語・中国語含む多言語で回答
活用プロジェクト
Project 01Project 02Project 03
実際のKPI・導入手順はお問い合わせください。
強み
- 条例・FAQを権限付きで配信
- チャット履歴を監査ログで保存
- バイリンガル回答を切替
導入シナリオ
- 住民向け窓口チャット
- 庁内ポリシー検索
- 地銀・商工会向けQA
目安KPI
- 1-2週間で試験導入
- 応答時間 ▲60% を想定
- 英語・中国語など6言語対応
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